Términos y condiciones

Última actualización: Diciembre 2025

Bienvenido a MKTres60. Al contratar nuestros servicios o utilizar este sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier solicitud o contratación.


1. Información de la Empresa

MKTres60 es una agencia de marketing digital ubicada en Cancún, Quintana Roo, México.
Contacto: contacto@mktres60.com | Teléfono: +52 998 865 5950


2. Servicios

En MKTres60 ofrecemos servicios de marketing digital personalizados, incluyendo (pero no limitados a):

  • Administración de redes sociales
  • Diseño y desarrollo web
  • Publicidad digital (Meta Ads y otras plataformas)
  • Branding y diseño gráfico
  • Copywriting y contenido creativo
  • Estrategias digitales personalizadas

Los servicios pueden entregarse de forma remota o presencial, y se adaptan a las necesidades de cada cliente mediante paquetes o proyectos individuales. Para formalizar cualquier colaboración, se firma un contrato de prestación de servicios.


3. Pagos y Anticipos

Para iniciar cualquier servicio, se requiere un anticipo del 50% del monto total acordado.
Los pagos pueden realizarse vía transferencia bancaria, PayPal, Stripe o en efectivo.
El contenido o diseño contratado no se publica ni entrega hasta que se reciba el pago inicial correspondiente.


4. Cancelaciones y Reembolsos

Una vez aprobado y confirmado el calendario de publicaciones o entregables, no se aceptan cancelaciones ni se ofrecen reembolsos.
Al tratarse de servicios creativos y personalizados, cada etapa del proceso implica tiempo, planeación y ejecución no reembolsables.


5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño o material desarrollado por MKTres60 será propiedad del cliente únicamente después de haberse liquidado el pago total.
El cliente tiene derecho a modificar, adaptar o reutilizar el contenido entregado conforme a sus necesidades, siempre y cuando se haya cumplido con los términos de pago.


6. Alcance de Responsabilidad

MKTres60 se compromete a entregar servicios de alta calidad con base en la estrategia acordada con el cliente.
Sin embargo, no garantizamos resultados específicos como número exacto de seguidores, ventas o engagement, ya que estos dependen de múltiples factores externos al control de la agencia.
Nuestro compromiso es brindar acompañamiento estratégico, optimización constante y transparencia en cada etapa del servicio.


7. Uso de Datos y Privacidad

Al llenar formularios o contactar a MKTres60, aceptas que recolectemos tus datos personales con el fin de brindarte información sobre nuestros servicios, promociones o procesos de contratación.
Tus datos no serán compartidos con terceros y se almacenan de forma segura conforme a la legislación mexicana.


8. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas, bajo la jurisdicción de Cancún, Quintana Roo, México.